Como a Gonçalves Guimarães Advocacia multiplicou o número de contratos agregando agilidade à rotina do escritório
Conheça a história de sucesso do escritório Gonçalves Guimarães e descubra como a empresa utiliza o Recuperar, software tributário da Click Fiscal, para ganhar credibilidade e multiplicar suas oportunidades na área tributária.
🏢 Sobre a empresa
José Guimarães Júnior é advogado e sócio do escritório Gonçalves Guimarães Advocacia, com sede em Tubarão, Santa Catarina. Como advogado generalista, José precisa equilibrar várias áreas do direito na rotina do escritório, não se limitando apenas ao direito tributário, o que tornava desafiador acompanhar as mudanças legislativas e jurisprudenciais na área tributária.
A gente não atua só na área tributária, nosso escritório aqui tem uma atuação também na área cível e área trabalhista e a gente tem que dedicar o nosso tempo aqui não exclusivamente ao acompanhamento das teses, então a gente tinha essa dificuldade do tempo e também na questão da expertise assim, a gente não é especialista em direito tributário.”
A falta de expertise 100% voltada ao direito tributário e a dificuldade em manter-se atualizado – não somente pela inexperiência prática, como também pela falta de tempo – limitava a quantidade de teses tributárias que o escritório oferecia aos clientes.
Anteriormente a gente fazia a nossa atualização de forma bem manufaturada mesmo. A gente tem alguns canais que a gente assina aqui com notícias de atualização, eventualmente também fazia pesquisa jurisprudencial para verificar quais eram as decisões mais recentes de determinado ponto. Só que com uma limitação muito grande, né? Então a gente não conseguia acompanhar várias teses, então era só teses bem pontuais. [...] O serviço que nós fazíamos era trabalho de formiguinha: identificar qual tipo de tributação, qual a tese aplicável, depois pedir os documentos, fazer uma simulação de estimativa para ver qual o valor que poderia ser recuperado, para ver se há viabilidade financeira… tudo isso era feito de uma forma muito manual.”
💡 A virada de chave para potencializar os serviços tributários do escritório
Quando conheceu a Click Fiscal, o advogado identificou a ferramenta como uma solução potencial para seus desafios. Ele descreveu o software Recuperar como um sistema completo e intuitivo, que garante o acesso a uma biblioteca ampla e atualizada de teses tributárias, com informações de fácil acesso até mesmo para aqueles que não possuem experiência na área.
Eu classifico como um sistema completo, é um sistema muito intuitivo, muito fácil de operar e a gente tem ali acesso a todas as teses, a explicação do que a gente está oferecendo para o cliente, um relatório automatizado, que mesmo uma pessoa que não é da área consegue entender bem o qual é o objeto da ação.
A facilidade de uso e a clareza das explicações foram pontos que mais chamaram a atenção de José. Além disso, o advogado destacou o suporte eficiente da equipe da Click Fiscal, que forneceu respostas rápidas e soluções para suas dúvidas, gerando mais segurança para a atuação da equipe.
O que eu destaco também é a questão do suporte, porque além do que está no sistema, toda vez que eu precisei do suporte da Click Fiscal eu fui atendido de forma imediata e muito bem atendido. Então acredito que, para quem busca atuar na área por mais que não tenha experiência ou pouca experiência, que é o meu caso, eu acredito que a pessoa está sendo muito bem servida.
A Integração do Recuperar na rotina e o ganho em credibilidade e segurança
A Integração do Recuperar na rotina e o ganho em credibilidade e segurançaO Recuperar foi integrado à rotina do escritório de forma eficiente. Com o sistema, eles possuem acesso a um banco de teses sempre atualizado, além de contarem com o apoio da equipe de suporte técnico da Click Fiscal, que garante mais segurança e embasamento técnico à atuação do dia a dia.
José destaca que o sistema não se resume à disponibilizar teses tributárias para o advogado, mas também se preocupa em manter o conteúdo sempre atualizado, o que é fundamental considerando todas as especificidades e a velocidade com que ocorrem alterações na área tributária.
Além disso, o advogado ressaltou que o relatório de diagnóstico tributário gerado pelo Recuperar e o amplo portfólio de teses tributárias disponibilizadas agregaram credibilidade perante os clientes, demonstrando que o escritório presta serviços especializados e de excelência.
Quando a gente apresenta um relatório com várias possíveis teses, isso demonstra também pro cliente que nós temos um suporte especializado né e que o portfólio que nós temos à disposição um portfólio atualizado e amplo então isso acaba agregando bastante credibilidade pro escritório.
O resultado: a multiplicação de negócios para o escritório
O resultado: a multiplicação de negócios para o escritórioO uso do Recuperar trouxe resultados tangíveis para o escritório de José. Ao ganhar agilidade e segurança na identificação das melhores oportunidades tributárias para os clientes, o escritório ampliou seus serviços e multiplicou o número de contratos.
Isso porque, relatou o advogado, se antes conseguiam oferecer um número limitado teses para um cliente, com a Click Fiscal hoje conseguem apresentar muitas outras oportunidades. Além disso, com o apoio do Recuperar, o escritório desenvolve um trabalho que demoraria semanas em poucos minutos, otimizando o trabalho da equipe.
A gente já tinha alguns clientes que tinham interesse em algumas teses tributárias, algumas que nós já estávamos aplicando, outras que a gente estava estudando. Então, por exemplo, eu tinha um cliente que a gente tinha duas teses que a gente tava conversando com eles, mas com a Click Fiscal a gente conseguiu ampliar a possibilidade de portfólio de teses, ampliar a possibilidade de serviços, de contratos. Porque daí, se antes eu oferecia duas teses, com a Click Fiscal hoje eu posso oferecer oito, dez, doze teses diferentes. [...] Agora respondendo o questionário [do sistema] aqui em poucos minutos a gente já tem um relatório completo. Isso otimiza muito o nosso tempo.
Desde que começaram a utilizar o sistema, o advogado destacou que o escritório já fechou diversos contratos, entre demandas administrativas e judiciais, e estão com cerca de 10 ações ajuizadas ou em processo de ajuizamento – ressaltando, inclusive, que os honorários estimados pelo escritório em uma dessas ações é de cerca de 90 mil reais.
A história do escritório Gonçalves Guimarães Recuperar destaca a importância de uma ferramenta especializada para advogados com pouca experiência em direito tributário, mas que desejam oferecer um serviço completo e de qualidade aos seus clientes.
O sistema forneceu a agilidade necessária para a identificação de oportunidades tributárias e permitiu ao escritório ampliar seus serviços e seu faturamento. Além disso, o suporte oferecido pela Click Fiscal contribuiu para a confiança e credibilidade do escritório perante os clientes.
O relato ilustra como a tecnologia pode ser uma aliada valiosa para advogados que enfrentam desafios complexos e buscam melhorar seus resultados.